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近日,由東風(fēng)裕隆汽車銷售有限公司主辦的東風(fēng)股份第三屆服務(wù)技能大比武正式開(kāi)賽。
此次服務(wù)技能比武設(shè)立維修技能、服務(wù)顧問(wèn)和備件工程師三個(gè)項(xiàng)目,分預(yù)選、淘汰及決賽三個(gè)階段,按沈陽(yáng)、鄭州、合肥、成都及佛山五個(gè)賽區(qū)進(jìn)行服務(wù)技能爭(zhēng)霸,將角逐金扳手、金牌服務(wù)顧問(wèn)及金牌備件工程師等18個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
為加大網(wǎng)絡(luò)參與度、提高比賽效率、降低組織費(fèi)用,首輪預(yù)選賽首次采用全新的網(wǎng)絡(luò)海選模式,參賽人員全部通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行比賽。通過(guò)加大題量、加大難度、嚴(yán)格控制比賽時(shí)間等措施,有效體現(xiàn)了參賽選手的實(shí)際水平,此次網(wǎng)絡(luò)海選共有264家服務(wù)站、559人參加了維修技能及服務(wù)顧問(wèn)兩個(gè)項(xiàng)目的比賽,備件工程師預(yù)選賽將于近期開(kāi)賽。
據(jù)悉,該公司舉辦的服務(wù)技能大比武至今已連續(xù)舉辦了三屆,每一屆都得到了廣大用戶的支持與好評(píng)。今年是東風(fēng)股份的服務(wù)元年,通過(guò)技術(shù)大比武將再次檢驗(yàn)和提升東風(fēng)股份售后服務(wù)人員的總體知識(shí)水平與維修技術(shù)水平。