4月12日-13日,第一屆東風日產(chǎn)啟辰銷售精英大賽總決賽在花都啟辰萬江專營店成功舉行。在歷經(jīng)層層海選和淘汰后,共有40位啟辰銷售精英晉級決賽,并角逐出冠亞季軍及各項榮譽獎項。
東風日產(chǎn)市場銷售總部副總部長、啟辰事業(yè)部部長葉磊表示:“本次大賽是我們對啟辰銷售服務團隊的一次大練兵和大檢閱。在啟辰D50上市前夕開展這樣一次活動,不僅僅是鍛煉業(yè)務能力、鼓舞團隊士氣,同時也是要告訴廣大消費者:一支高水準的銷售服務團隊已經(jīng)整裝待發(fā),與啟辰D50一起接受市場檢驗。我相信,通過這樣的努力,啟辰品牌一定能夠在中國消費者心中迅速樹立口碑,真正成為驅(qū)動東風日產(chǎn)加速前行的‘新引擎’。”
隨著北京車展的日益臨近,啟辰D50的上市準備工作也接近尾聲。上市在即,啟辰D50不僅在產(chǎn)品品質(zhì)方面做好了面向消費者檢驗的準備,更是在營銷服務體系上做好全面?zhèn)鋺?zhàn)的姿態(tài)。本次啟辰銷售精英大賽就是最好的力證。據(jù)悉,啟辰D50上市之后會有超過100家以上的專營店開門納客,而站在營銷第一線的銷售團隊正是經(jīng)歷本次大賽洗禮的銷售精英們。
事實上,啟辰品牌創(chuàng)新性的營銷渠道及服務模式在業(yè)內(nèi)已廣為流傳。2011年10月底,啟辰品牌首家專營店就在新車上市半年前率先落成,并發(fā)布“專屬銷售·全網(wǎng)服務”這一全新模式。在渠道建設上,啟辰品牌獨立建網(wǎng),與NISSAN品牌分渠道銷售,至2015年將會有250家專營店共同為消費者提供啟辰品牌車型。同時,為了給廣大消費者更優(yōu)的服務便利,在服務上啟辰與NISSAN品牌將形成雙品牌共同覆蓋,即啟辰客戶可以在經(jīng)過認證的NISSAN專營店內(nèi)享受到同等待遇的高品質(zhì)服務。此舉通過雙品牌體系構建密集的網(wǎng)點分布,實現(xiàn)“1+1>2”的資源整合優(yōu)勢,打造“20公里服務圈”,在最大程度上滿足消費者的需求,為他們提供最大的便利。
而在營銷服務系統(tǒng)上,啟辰品牌作出的努力同樣值得矚目。在硬件方面,啟辰專營店集合了整車銷售、售后服務、零件供應、信息反饋、汽車金融和維修服務等全方位職能,竭力為消費者提供最完善的產(chǎn)品和全國統(tǒng)一標準的高品質(zhì)服務。在軟件方面,東風日產(chǎn)專門為啟辰打造了具有國際水準的銷售服務標準——VSSW。VSSW是在目前主流、領先的合資品牌服務體系基礎上,針對客戶的需求進行了重新梳理和創(chuàng)新的銷售服務標準,保證其服務質(zhì)量與NISSAN品牌相當,并額外提供金融、保險、置換等汽車增值服務,致力于為客戶創(chuàng)造更多價值。
作為東風日產(chǎn)傾力打造的全新品牌,啟辰的發(fā)展備受重視。本次啟辰銷售精英大賽更是體現(xiàn)了東風日產(chǎn)對啟辰營銷網(wǎng)絡和服務建設的良苦用心。相信隨著啟辰D50的正式上市,啟辰品牌也將憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和出色的服務,迅速打響開門“第一炮”。