近日，東風(fēng)雪鐵龍服務(wù)技能大賽2011年度總決賽在東風(fēng)雪鐵龍?zhí)丶s培訓(xùn)基地四川交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院完美謝幕。此次大賽由全國(guó)350余家經(jīng)銷商共同參與，歷時(shí)一年，最終18家東風(fēng)雪鐵龍經(jīng)銷商脫穎而出，入圍最后的角逐。
　　服務(wù)技能大賽分為實(shí)地操作賽場(chǎng)和情境模擬賽場(chǎng)兩大賽場(chǎng)。比賽中選手們個(gè)個(gè)精神抖擻、沖勁十足。細(xì)致精準(zhǔn)的實(shí)際操作，準(zhǔn)確流利的解惑答疑，讓整個(gè)比賽現(xiàn)場(chǎng)激情四溢、氣氛熱烈。
　　經(jīng)過近五個(gè)小時(shí)的激烈角逐，來自神龍鴻泰汽車銷售服務(wù)有限公司、河南省富達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司、廈門勝華元汽車銷售有限公司的選手用他們精湛的技術(shù)實(shí)力和優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)征服了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委，獲得東風(fēng)雪鐵龍服務(wù)技能大賽2011年度總決賽金獎(jiǎng)。
　　頒獎(jiǎng)典禮上，東風(fēng)雪鐵龍表示，將繼續(xù)通過類似的競(jìng)賽活動(dòng)，提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的學(xué)習(xí)交流，以人性化的體驗(yàn)彰顯“5C價(jià)值”，為消費(fèi)者提供全新升級(jí)的服務(wù)體驗(yàn)。