11月18日，東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司保險管家五周年論壇在廣州舉行。這次論壇以“創(chuàng)新·價值·共贏”為主題，凸顯“保險管家”近年來在實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新、提升客戶價值、與合作伙伴共贏方面的努力。
　　中山大學(xué)風(fēng)險管理和保險學(xué)系博士生導(dǎo)師申曙光、太平洋產(chǎn)險銷售總監(jiān)宋建國及知名行業(yè)專家、合作伙伴代表、客戶代表和東風(fēng)日產(chǎn)專營店代表濟濟一堂，共同回顧“保險管家”五年來的發(fā)展歷程，為其未來的發(fā)展之路建言獻策。
　　東風(fēng)日產(chǎn)“保險管家”是東風(fēng)日產(chǎn)專營店內(nèi)實施的品牌化、標準化的保險服務(wù)體系，涵蓋投保方案設(shè)計、24小時出險熱線、查勘定損協(xié)助、事故車維修、緊急救援以及理賠協(xié)辦等服務(wù)。從2006年9月推出至今，“保險管家”已由當(dāng)初36家試點店擴展到如今超過500家，累計總保費超過100億元，為超過200萬位的東風(fēng)日產(chǎn)車主提供管家式的保險服務(wù)。