1至4月份總銷量、月銷量、分品系車型銷量是多少?銷售同比、環(huán)比趨勢如何?顧客進店成交率、信貸購車比例、售后服務在利潤中占比分別是多少?5月23日,公司總經(jīng)理朱福壽深入武漢市12家東風品牌專營店進行市場銷售專題調(diào)研,全面了解東風品牌汽車產(chǎn)品在行業(yè)步入微增長時代后的第一手市場銷售信息。
當天,朱福壽先后在江岸區(qū)黃浦科技園調(diào)研了東風風神、東風日產(chǎn)、東風裕隆、東風標致、東風雪鐵龍等5個品牌專營店,在武漢經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)調(diào)研了東風悅達起亞、東風本田、東風商用車、東風輕型商用車、東風小康、東風鄭州日產(chǎn)、東風風行等7個品牌專營店。
在東風風神鑫高豐4S店,朱福壽對該店利用室內(nèi)空間設置羽毛球場、幸福許愿樹、開展客戶投籃PK賽等創(chuàng)新舉措提高來店量的做法表示稱贊。在聽到該店1至4月份完成銷售306輛、其中包括30輛東風風神A60車型時,朱福壽勉勵該店再接再厲,繼續(xù)創(chuàng)造更佳業(yè)績。
在東風日產(chǎn)開泰4S店,朱福壽指出,在市場形勢不樂觀情況下,專營店要積極采取多種方式吸引來店量、吸引大客戶,要采取有效措施減輕庫存壓力,要加強與東風集團內(nèi)各品牌專營店之間的交流合作,同時也要將售后服務作為銷售的水平事業(yè)來開展,提升售后服務對利潤的貢獻度。
在東風裕隆武漢華麒納智捷汽車生活館,朱福壽詳細了解了納智捷大7 SUV銷售數(shù)據(jù)及納智捷CEO相關情況,并指出,東風裕隆品牌汽車主要特點是電子化、智能化、人性化水平高,在汽車市場上要充分利用好它與其它車型的差異化優(yōu)勢促進銷售工作開展。據(jù)介紹,自去年10月份至今年4月份,該店已實現(xiàn)銷售納智捷大7 SUV 420輛,其中今年1至4月份完成銷售245輛。
在東風標致武漢寶獅店調(diào)研時,朱福壽表示,專營店要轉(zhuǎn)變把銷售作為唯一盈利途徑的傳統(tǒng)思維,強化售后服務工作的貢獻度。同時,努力把東風標致508等明星車型的銷量提升起來,積極拓展銷售渠道應對市場變化。
在東風雪鐵龍武漢富鑫店,朱福壽認真詢問了新世嘉車型的市場反響和大客戶業(yè)務情況。針對該店情況,朱福壽指出,銷售工作一定要注重產(chǎn)品和價格的合理組合,注重新款車型和老款車型的合理過渡,最大限度發(fā)揮好每款車型的價值。
在東風悅達起亞武漢匯杰店,了解完各款車型銷售情況后,朱福壽指出,在店面位置和交通條件受限的情況下,專營店可以積極在市內(nèi)拓展分網(wǎng)點、強化廣告宣傳,同時開展一些小型展覽及優(yōu)惠活動,在提升專營店知名度、人氣和來店量的基礎上實現(xiàn)銷量提升。
在東風本田安奇店,朱福壽詳細了解了新款CR-V、思鉑睿、思域及自主品牌車型“思銘”的銷售情況。1至4月份,該店總計實現(xiàn)銷售553輛,其中自主品牌“思銘”自北京車展亮相后已經(jīng)實現(xiàn)交車30余輛。朱福壽對新款CR-V和“思銘”兩款車型的市場表現(xiàn)表示肯定,并鼓勵該店發(fā)揮庫存壓力不大的優(yōu)勢,繼續(xù)取得更好成績。
在視察東風商用車升官渡店和東風輕型商用車升官渡店時,朱福壽詢問了信貸購車及風險管控方面的情況。據(jù)介紹,為拓寬銷售渠道,東風輕型商用車升官渡店啟動了老客戶回訪活動,旨在借助這一系列舉措來帶動新客戶和新市場。調(diào)研過程中,朱福壽說,相對而言,商用車經(jīng)銷商隊伍更具穩(wěn)定性和持久性。但是,在進入微增長時期后,我們既要尋找銷售的新方法和新路徑,也要主動加強直銷工作的貢獻度。
在調(diào)研東風小康、東風鄭州日產(chǎn)、東風柳汽專營店時,朱福壽全面了解了以上品牌的銷售結構和自主品牌汽車銷售情況,并勉勵各專營店要充分利用好東風品牌汽車車型多、價格實惠、質(zhì)量過硬等優(yōu)勢,找準消費人群和區(qū)域市場,打造出有代表性的明星車型,為銷量增長做出新貢獻。
公司(黨委)辦公室主任趙書良、公司經(jīng)營管理部部長雷平、公司(黨委)辦公室副主任郭濤等陪同調(diào)研。